Nedenstående handelsbetingelser er gældende for al samhandel med www.rc-elteknik.dk
 

Juridiske oplysninger

RC-Elteknik ejes og drives af
RC-Elteknik
v/ Martin Sørensen
Nørlundvej 1
7400 Herning
Danmark
CVR: 31829438

Varekøb
Varekøb foregår ved følgende procedure:
Den ønskede vare tilføjes til indkøbskurven.
Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket indkøbskurven. Herfra kan man slette eller ændre antallet af bestilte varer. Marker at du godkender handelsbetingelserne, når indeværende handelsbetingelser er læst og accepteret. Vælg derefter kontakt og modtagerinformation
Den ønsket leveringsmetode og betalingsmetode vælges
Købet bekræftes og betaling gennemføres.
Herefter modtager du en elektronisk en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Betaling
Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms og andre afgifter.
Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne. Betaling for varerne kan ske via bank overførsel.

Forsendelse og levering
Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre. Når pakken overdrages til transportøren, sender vi dig et track'n'trace nummer. Leveringstiden er for lagervarer typisk 1-3 hverdage. Du kan altid se lagerstatus for den enkelte vare, når du klikker ind på produktet, inden den lægges i kurven.

Indeholder ordren samtidig varer, der ikke på lager, kan der forventes samlet levering indenfor 7-10 hverdage.

Vi tager dog forbehold for længere leveringstid, såfremt den er udsolgt hos vores leverandør, og i dette tilfælde vil restordren blive eftersendt fragtfrit. I enkelte tilfælde forbeholder BrygGrej.dk sig retten til at annullere restordrer.

Bemærk, hvis ordren indeholder varer, mærket "pre-order", betragtes ordren som én samlet, og afsendes derfor samlet, når produktet er på lager. Ønskes varerne leveret af to omgange, placeres to ordrer.

De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.

RC-Elteknik tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. Ved brevpost samt flexlevering påtager modtager sig ansvaret fra leveringstidspunktet. Vi sender p.t. kun varer til Danmark.

Fortrydelsesret/returret
Rc-Elteknik giver, ifølge forbrugeraftalelovens § 17, ikke blot 14 dages - men 100 dages gratis fortrydelsesret på alle varer.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal varen returneres ubrugt, uåbnet og i samme stand og mængde som ved modtagelse - også emballagen. Der må derfor ikke påsættes fx. malertape, gaffa-tape, labels, etiketter og lignende på den originale emballage.

Ved fortrydelse eller retur sendes varen til:

RC-Elteknik
v/ Martin Sørensen
Nørlundvej 1
7400 Herning
Danmark

Ønsker du pengene refunderet, overføres varekøbets beløb til det oplyste kontonummer, indenfor 14 dage fra modtagelse af varen.

Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Er der fejl eller mangler ved varen, skal du snarest muligt kontakte RC-Elteknik med så grundig en fejlbeskrivelse som muligt. Fx. vil årsagen "Virker ikke" ikke blive accepteret.

Vi tilbyder ombytning, reparation eller refundering af det købte. Hvis produktet ikke længere er lagerførende, forbeholder vi os dog altid retten til at refundere købesummen.

RC-Elteknink kan ikke gøres ansvarlig for forkert anvendelse af produkter og eller skader heraf, samt eventuelle følgeskader af defekte varer.

Privatlivspolitik – indsamling og anvendelse af personoplysninger
Behandling af personoplysninger
I forbindelse med dit køb hos BrygGrej.dk har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt:

· Dit navn
· Din adresse
· Din e-mailadresse
· Dit telefonnummer
· Dine betalingsoplysninger
· Dit varekøb

Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi
kan opfylde vores del af handlen samt i en efterfølgende periode på 2 år, så du lettere kan handle ved os en anden gang. Herefter bliver oplysningerne slettet.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, med henblik på levering af dine indkøb.

Behandling af personoplysninger – samtykke
Hvis du har sat kryds i boksen ”ja, jeg giver samtykke til, at I må kontakte mig pr. e-mail med nyhedsbreve eller tilbud”, behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dine køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.

Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på info@rc-elteknik.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud.

Datasikkerhed
Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund
af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi anvender tredjeparter til behandling af dine betalingsoplysninger (Quickpay.dk) og til håndtering af dine køb (mono.net). Fragtforsendelser håndteres via gls Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning

Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til: 

RC-Elteknik
v/ Martin Sørensen
Nørlundvej 1
7400 Herning
Danmark
CVR: 31829438


Hvis der er fejl i vores oplysninger, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, lige som du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du ønsker om ændring eller dataportabilitet, er du også meget velkommen til at skrive til os på ovennævnte e-mailadresse.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 2 år efter, at du har modtaget din vare.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse (så vi kan sende dig vores nyhedsbrev og relevante tilbud), kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.

Hvis du ønsker at klage over BrygGrej.dk’s behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.

Hvorfor er vi ikke e-mærket?
Det er dyrt af få e-mærket og vi synes ikke det er pengene værd. Vi vil hellere bruge de penge på reelt at gøre kunderne glade ved at sikre faste lave fragtpriser.

Til gengæld oplyser vi at RC-Elteknik ejers og drives af Martin Sørensen, Nørlundvej 1,  7400 Herning, Danmark CVR: 31829438

"Vi garanterer personligt, at vi vil gøre alt for at sikre at du får en god købsoplevelse. Hver gang!"

Forbehold og ansvarsfraskrivelse
Der tages forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.